同じ料金ならば、同じサービスを受けるのが当たり前。 のはずなのに、決してそうはさせないのが人間力なのだなとしみじみ思うこの頃です。 これ、お客さん目線、提供者側目線の両方が分かってしまうのが辛いところなんですよ。 そう、私自身、お客さんとして…